قانوني

سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 14 يوليو 2026 · آخر تحديث: 14 يوليو 2026

تحترم أورينت هيلز للتطوير العقاري خصوصيتكم، وتلتزم بالتعامل مع البيانات الشخصية بمسؤولية وشفافية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وتخزينها وحمايتها عند زيارة موقعنا الإلكتروني، أو التواصل معنا، أو إرسال استفسار، أو استخدام خدماتنا الرقمية.

يجب قراءة هذه السياسة إلى جانب أي إشعار خصوصية إضافي يظهر عند جمع البيانات الشخصية.

1. من نحن

أورينت هيلز للتطوير العقاري شركة رائدة في أبوظبي، متخصصة في تطوير وإدارة الوجهات التجارية ومراكز التسوق.

لأغراض تشريعات حماية البيانات الشخصية المعمول بها، تعمل أورينت هيلز للتطوير العقاري بصفتها المتحكم في البيانات الشخصية الموضحة في هذه السياسة، ما لم يُنص على خلاف ذلك في إشعار آخر.

2. البيانات الشخصية التي قد نجمعها

بحسب طريقة تفاعلكم معنا، قد نجمع فئات البيانات الشخصية التالية:

بيانات التواصل والهوية:

الاسم
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
اسم الشركة أو العلامة التجارية
المسمى الوظيفي
الدولة
اللغة المفضلة

بيانات الاستفسار والأعمال:

مجال الاهتمام
متطلبات التأجير
معلومات النشاط التجاري أو الفكرة
عدد المتاجر أو المواقع
محتوى الرسالة
المستندات التي تقدمونها طواعية

البيانات التقنية:

عنوان IP
نوع المتصفح
نوع الجهاز
نظام التشغيل
الموقع التقريبي المستنتج من عنوان IP
الصفحة المُحيلة
الصفحات التي تمت زيارتها
وقت وتاريخ الدخول
معلومات التفاعل والتشخيص الخاصة بالموقع

بيانات التواصل:

المراسلات المرسلة إلينا أو الواردة منا
سجل الاستفسارات
تفضيلات وسجلات الموافقة

لا نطلب عمداً بيانات شخصية حساسة عبر الموقع. يرجى عدم تقديم بيانات حساسة إلا إذا كانت ضرورية ومطلوبة تحديداً عبر إجراء معتمد.

3. كيفية جمع البيانات الشخصية

قد نجمع البيانات الشخصية:

مباشرة منكم عند إرسال استفسار تواصل أو تأجير أو شراكة
عند تواصلكم معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب
تلقائياً عبر التقنيات الأساسية للموقع وسجلات الخادم
عبر ملفات تعريف الارتباط التحليلية أو التفضيلية حيثما قدمتم الموافقة المطلوبة
من مزودي خدمات معتمدين يعملون نيابة عنا
من مصادر تجارية متاحة للعموم حيثما يسمح القانون المعمول به

4. أغراض استخدام البيانات الشخصية

قد نستخدم البيانات الشخصية من أجل:

الرد على الاستفسارات والطلبات
التواصل مع الشركاء والعلامات التجارية والموردين المحتملين
مراجعة فرص التأجير أو الشراكة
تقديم المعلومات أو المستندات المطلوبة
إدارة علاقات الأعمال
تشغيل الموقع وصيانته وتأمينه
منع إساءة الاستخدام والاحتيال والحوادث الأمنية
فهم أداء الموقع وتحسين تجربة المستخدم
الاحتفاظ بالسجلات وتفضيلات الموافقة
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية والحكومية
إثبات الحقوق القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها
إرسال اتصالات تسويقية حيثما يسمح القانون وبعد الحصول على الموافقة اللازمة

لا نستخدم البيانات الشخصية لغرض مختلف جوهرياً دون تقديم الإشعار المناسب والحصول على الموافقة حيثما يلزم ذلك.

5. الأسس القانونية للمعالجة

حيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك، نعالج البيانات الشخصية استناداً إلى واحد أو أكثر من الأسس التالية:

موافقتكم
اتخاذ خطوات بناءً على طلبكم قبل الدخول في علاقة عمل أو اتفاقية
تنفيذ اتفاقية معكم
الامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية
حماية مصالحنا التجارية المشروعة، حيثما يسمح بذلك ودون المساس بحقوقكم
حماية حقوق وسلامة وأمن أورينت هيلز أو المستخدمين أو الأطراف الأخرى
إثبات الحقوق القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها

يمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت عندما تستند المعالجة إلى الموافقة. لا يؤثر السحب على المعالجة التي تمت بشكل قانوني قبل السحب.

6. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتشغيله بأمان وتقديم وظائفه الأساسية.

قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية حيثما يلزم ذلك من أجل:

الأمان
اختيار اللغة
إدارة الجلسة
وظائف النماذج
موازنة الحمل
تفضيلات إمكانية الوصول

يستخدم الموقع حالياً التقنيات الأساسية اللازمة للأمان والوظائف الأساسية فقط، ولا يستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية غير أساسية. قد يضع المحتوى المُضمّن من أطراف أخرى، مثل مشغلات الفيديو والخرائط التفاعلية، ملفات تعريف ارتباط خاصة به وفق سياسته الخاصة.

8. نقل البيانات خارج دولة الإمارات

قد يقوم بعض مزودي الخدمات المعتمدين، بمن فيهم مزودو استضافة الفيديو والخرائط المذكورون أعلاه، بمعالجة أو تخزين البيانات الشخصية خارج دولة الإمارات العربية المتحدة.

عند نقل البيانات الشخصية دولياً، سنتخذ التدابير التي يقتضيها القانون الإماراتي المعمول به لضمان حصول المعلومات على مستوى حماية مناسب.

9. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طوال المدة اللازمة بشكل معقول للأغراض الموضحة في هذه السياسة، بما في ذلك الرد على الاستفسارات وإدارة علاقات الأعمال والوفاء بالالتزامات القانونية وحل النزاعات.

قد تختلف مدد الاحتفاظ وفقاً لـ:

طبيعة المعلومات
غرض الجمع
مدة العلاقة
المتطلبات القانونية والتنظيمية
اعتبارات الأمن والنزاعات

عندما لا تعود البيانات الشخصية ضرورية، سيتم حذفها أو إخفاء هويتها أو تقييدها بشكل آمن وفقاً للمتطلبات المعمول بها.

10. أمن البيانات

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة مصممة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف. قد تشمل هذه التدابير:

ضوابط الوصول
استضافة آمنة
التشفير حيثما يلزم
تقييد صلاحيات الوصول الإداري
المراقبة الأمنية
ضوابط النسخ الاحتياطي
العناية الواجبة تجاه مزودي الخدمات
متطلبات السرية الداخلية

لا يمكن لأي خدمة إلكترونية ضمان أمان مطلق. يجب على المستخدمين اتخاذ الاحتياطات المعقولة عند تبادل المعلومات عبر الإنترنت.

11. حقوقكم المتعلقة بالخصوصية

مع مراعاة القانون المعمول به وأي استثناءات قانونية، قد يكون لكم الحق في:

معرفة كيفية معالجة بياناتكم الشخصية
طلب الوصول إلى بياناتكم الشخصية
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
طلب حذف البيانات الشخصية
طلب تقييد أو وقف بعض عمليات المعالجة
الاعتراض على بعض عمليات المعالجة
طلب نقل البيانات حيثما ينطبق ذلك
سحب الموافقة عندما تستند المعالجة إلى الموافقة
طلب مراجعة بشرية لبعض القرارات الآلية حيثما ينطبق ذلك
تقديم شكوى إلى الجهة الإماراتية المختصة بحماية البيانات

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل عبر: info@orienthills.com.

قد نطلب معلومات معقولة للتحقق من الهوية قبل الاستجابة للطلب. تتم معالجة الطلبات وفق المدد والمتطلبات المقررة في القانون المعمول به. قد تكون بعض الحقوق مقيدة بموجب استثناءات قانونية أو التزامات قانونية آمرة.

12. الاتصالات التسويقية

سنرسل الاتصالات التسويقية الإلكترونية فقط حيثما يسمح القانون بذلك. حيثما تكون الموافقة مطلوبة، يمكنكم سحبها في أي وقت عبر:

استخدام وسيلة إلغاء الاشتراك المتاحة في الرسالة
التواصل عبر info@orienthills.com
تغيير تفضيلات التواصل المتاحة لكم

لا يمنعنا سحب الاشتراك في الاتصالات التسويقية من إرسال الرسائل الإدارية أو المتعلقة بالاستفسارات الضرورية.

13. خصوصية الأطفال

الموقع موجّه لجمهور الأعمال والشركات بشكل عام وليس مصمماً لجمع بيانات شخصية من الأطفال. لا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال عبر الموقع دون الأذونات والضمانات التي يقتضيها القانون المعمول به.

إذا كنتم تعتقدون أن طفلاً قدّم بيانات شخصية إلينا، يرجى التواصل عبر info@orienthills.com حتى يتم مراجعة الأمر.

14. مواقع وخدمات الأطراف الأخرى

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خرائط أو منصات تواصل اجتماعي أو خدمات يديرها أطراف أخرى. لا تتحمل أورينت هيلز مسؤولية ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف المستقلة. يجب على المستخدمين مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الخدمات قبل تقديم أي بيانات شخصية.

15. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في القانون أو التقنية أو خدماتنا أو ممارساتنا في معالجة البيانات. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ تحديث جديد. حيثما يلزم ذلك، سنقدم إشعاراً إضافياً أو نحصل على الموافقة قبل تطبيق أي تغيير جوهري.

16. التواصل معنا

لأي استفسار أو طلب يتعلق بسياسة الخصوصية أو معالجة البيانات الشخصية، يرجى التواصل مع:

أورينت هيلز للتطوير العقاري

مكتب 1601، مبنى المسعود
شارع النجدة
أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة

البريد الإلكتروني: info@orienthills.com

الهاتف: +971 50 255 3641

17. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع سياسة الخصوصية هذه، وأي التزامات غير تعاقدية تنشأ عنها أو ترتبط بها، للقوانين السارية في دولة الإمارات العربية المتحدة.

مع عدم الإخلال بأي حقوق أو سبل انتصاف أو قواعد اختصاص إلزامية يقررها القانون المعمول به، تختص محاكم إمارة أبوظبي حصرياً بنظر أي نزاع ينشأ عن سياسة الخصوصية هذه أو يرتبط بها.

لا يحد هذا البند من أي حقوق إلزامية تتعلق بالخصوصية أو حماية البيانات يمنحها القانون لصاحب البيانات.